Wij zouden het erg jammer vinden als je de webshop wilt opzeggen. Helaas kan het gebeuren dat je om welke reden dan ook je webshop moet beëindigen. Maar hoe gaat dit in zijn werk?
Het opzeggen van je betaalde webshop kan via de beheerpagina onder het kopje "Je gegevens". Of door een mail te sturen naar support@gratiswebshopbeginnen.nl
Opzegtermijn:
Je kan het Plus, Pro- of Premium-pakket opzeggen met inachtname van één maand opzegtermijn. Bij betaling per jaar wordt het betaalpakket steeds met een jaar verlengd. Bij betaling per maand is dat per maand.*
Bijvoorbeeld:
- Het Pro-pakket is aangeschaft op 16 juni en wordt betaald per jaar: Opzeggen kan dan tot 16 mei. Anders is de opzegging pas het volgende jaar van kracht.
- Het Pro-pakket is aangeschaft op 16 juni en wordt betaald per maand: Als je opzegt op 1 juli, dan wordt het Pro-pakket niet opgezegd per 16 juli (valt niet binnen opzegtermijn) en wordt dus opgezegd per 16 augustus.
Na opzegging maken we direct de verhuiscode / token van je domeinnaam beschikbaar, is dit niet het geval, kan je ons mailen voor je verhuiscode. Staan er nog facturen open? Dan moeten deze eerst voldaan zijn voordat wij de verhuistoken beschikbaar stellen. Wordt het pakket binnen een jaar opgezegd, dan worden de volledige kosten van de domeinnaam verrekend. Jij blijft immers de eigenaar van de domeinnaam, enkel de verlenging wordt uitgezet.
*Het opzegtermijn geldt hetzelfde voor hostingpakketten, domeinnamen en oude webshoppakketten.
Reacties
Hallo
Heb een week geleden mijn opzegbrieven opgestuurd via post heb 2 webshops die ik wil opzeggen maar heb tot nu nog geen bevestiging of iets dergelijks ontvangen
Wordt het nog verwerkt of
Ik heb de webshops niet meer nodig
Ik hoor het graag
Mvg
Goedemorgen,
Wij hebben de verhuiscode / token nogmaals aan u verzonden per email.
Met vriendelijke groet,
Leon
Team Gratis Webshop beginnen
Hallo,
helaas heb ik dit mailtje nooit ontvangen. Zou het nogmaals verstuurd kunnen worden naar beamingbeads@gmail.com?
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Joyce Losekoot
Goedemiddag,
Deze heeft u per e-mail van ons gekregen.
Met vriendelijke groet,
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen
Hallo,
de 20e heb ik van u een reactie gekregen dat ik de verhuiscode per mail opgestuurd zou krijgen. Helaas heb ik deze nog niet ontvangen? Wanneer kan ik deze verwachten?
Met vriendelijke groet
Joyce Losekoot
Goedemiddag,
Dat is erg jammer om te horen dat u wilt opzeggen natuurlijk.
Wij zullen de verhuiscode / token naar u verzenden per email.
Met vriendelijke groet,
Ben
Team Gratis Webshop Beginnen
Hallo,
ik heb een professionele webshop bij jullie met eigen domein. Ik wil graag overstappen naar een andere hosting en mijn domeinnaam meenemen. Op deze site staat dat ik bij u een verhuiscode hiervoor moet aanvragen. Kunt u mij hier mee helpen?
Groetjes, Joyce.
ik wil mijn webwinkel stopzetten
ROBAS-baby-en-kinderkleding
wachtwoord sterren68
Goedenavond,
U kunt dan alle gegevens overschrijven op een brief en deze dan naar ons opsturen.
Dan kunnen wij deze ook voor u verwerken.
Met vriendelijke groet,
Leon
Team Gratis Webshop Beginnen
ik wil graag mijn webshop opzeggen omdat deze niet loopt. ik heb geen printer en ik kan het bestand niet opslaan in een word document maar alleen als afbeelding waardoor ik hem dus niet kan mailen. wat moet ik nu doen